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近日，记者从息烽县政务服务中心获悉，息烽县以“三减一规范”工作为契机，在“强统筹”上发力，推进政务服务系统化；在“减事项”上发力，推进政务服务标准化；在“减牌子”上发力，推进政务服务规范化；在“减证明”上发力，推进政务服务便利化。持续推动乡村政务服务工作标准化、规范化、便利化建设，切实提升基层政务服务能力和水平。
据介绍，息烽县政务服务中心强化统筹，切实强化组织领导，定期研究部署。通过实地走访调研，收集部分村（社区）“六大员”意见建议，并对照“三减一规范”工作“十个不得”要求认真开展自查，积极收集意见建设，推动村级政务服务工作夯实了组织基础。
按照全省政务服务事项标准化建设要求，积极组织乡（镇、街道）、村（社区）通过贵州政务服务网，主动认领本层级需办理的政务服务事项，使政务服务工作更加有依有据。同时，针对非本级办理的事项，指导乡（镇、街道）、村（社区）用好“全省通办”“跨省通办”功能，采取异地协办、联办等方式，做好非本级办理的政务服务事项的帮办代办，深化政务服务“家门口办”“就近办”。目前，乡（镇、街道）、村（社区）已完成全省政务服务标准化事项103项的认领。
在“减牌子”方面，紧扣“一个中心”建设要求，加强向上汇报，做好向下指导，目前，乡（镇、街道）、村（社区）已全部完成便民服务中心（站）插牌的设置。同时，结合15分钟政务服务圈建设和“五个一办”标准，将50个高频热点事项的办理流程，制作成“攻略书”“战略表”，并在“息烽县政务服务中心”微信公众号上发布，方便基层窗口人员时时查看，对标服务规范，帮助提升窗口人员综合服务能力。
在“减证明”上发力。充分利用贵州政务服务网，基于民政部门提供的证明事项清单，通过网上核查、主动调查、告知承诺等方式，逐步实现证明事项相关信息据共享核查，努力实现证明事项“网上办”，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 朱登芳
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