岑巩县：“三步骤”推进政务服务“异地办”

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日前，记者从岑巩县政务服务中心获悉，该中心大力推进政务服务事项“异地办”工作，通过不断拓宽渠道、建强平台、完善路径，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”“高成本”等堵点难点问题。

据悉，岑巩县政务服务中心打破事项办理属地化管理限制，先后加入“泛珠三角”“云上办”、西南六省“跨省通办”联盟，推进“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务模式，依托窗口代收、远程协作办公等方式开展政务服务异地咨询、异地收件和异地办理，变“两头跑”为“就近申请、远程办理”。目前，该县与西南六省、广东佛山三水区、湖南芷江自治县、新晃自治县等16个县市建立跨省通办合作。

图为岑巩县政务服务中心。

通过贵州省政务服务网与全国一体化在线政务服务平台实现互联互通，紧盯“互联网＋政务服务”要点，持续深化数据共享和系统融通，提升“全程网办”事项占比，实现“6+X+公共服务”办理事项1765项全部进驻政务服务网，其中全程网办事项1020项，占比72.19%；持续深化“一窗通办‘2＋2’模式”改革，在综合受理服务窗口、“肩并肩”服务区搭起服务前沿阵地，形成“跨省通办”“全省通办”“全程网办”“引导、教办、网络用户培育”新模式，让企业和群众轻松体验“马上办、网上办、就近办”便利高效的服务。

推广国家、省政务服务一体化在线政务服务平台，国家医保、“贵人服务”等政务服务微信小程序、APP、公众号等服务平台“全程网办”，进行“网上办”“掌上办”“指尖办”等服务。同时，通过“岑巩融媒”抖音号、“岑巩县政务服务中心”微信公众号等新媒体平台动态更新“跨省通办”“全省通办”“全程网办”高频事项及咨询服务电话，提供咨询、帮办、代办服务。

贵州日报天眼新闻记者江婷婷

编辑管云

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