云岩区：推进政务服务“一网、一门、一次”模式

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近日，记者从云岩区政务服务中心获悉，该中心以企业和群众的实际需求为导向，聚焦审批服务中的堵点、难点和痛点，全面深化行政审批制度改革，全力推进“一网、一门、一次”服务模式，努力营造高效规范、阳光温馨的政务服务环境。

优化服务，推进审批服务“一网”办。企业、群众可实现申请网上递交、材料网上传输、审批网上通过、结果网上告知、证件快递送达，真正实现办事“零跑路”。实现网上、掌上办事大厅与实体大厅深度融合，全面实现“一网”通办、“一号”申请、“一窗”受理，让群众办事“找得到、看得懂、办得快、可监督”，营造了高效、温馨、便民的政务环境。

图为云岩区政务服务中心工作人员指导群众办理业务。

推进审批服务“一门”办。云岩区政务服务中心将882项行政许可事项、396项公共服务事项纳入政务大厅，实行一门受理、限时办结、全程监督的服务机制，使企业和群众“进得一扇门、办成所有事”。

推进审批服务“一次”办。云岩区政务中心开展“最多跑一次”改革。严格执行窗口工作人员服务承诺制、首问责任制、一次性告知制等服务制度，一次能办好的，坚决不让群众跑两次。实现简易事项即来即办、复杂事项办理全过程“最多跑一次”。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 朱登芳

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