中意财产保险有限公司：以数据为驱动，强化保险科技价值赋能

中意财产保险有限公司是2007年4月经中国保险监督管理委员会批准在京成立，由中国石油集团资本有限责任公司和意大利忠利保险有限公司合资组建的全国性合资财产保险公司，注册资本金13亿元人民币。公司的业务发展战略是股东业务和市场业务并重，目标是将公司建设成为中国一流的保险公司。

2022年是中意财险成立的第十五周年，经历了从初创探索到扭亏解困，再到革新变革、奋发图强的新发展阶段，中意财险始终坚持以传统模式稳定发展股东业务和商险业务，借力数字化手段、围绕“以客户为中心”发展大零售业务的双模发展战略。在面对新形势、新需求，新科技的场景下，中意财险结合自身资源禀赋，选择特色化经营策略，坚定双模发展战略，明确核心客群，中意财险董事长严九先生提出将建设“差异化、特色化、数字化特征明显的精品财险公司”作为新发展阶段的目标。

基于中意财险的战略目标与中国保险行业协会向业内保险机构下发《保险科技“十四五”发展规划的通知》，中意财险积极进行数字化转型，强化保险科技价值赋能。

(资料图)

中意财险在数据中台的建设过程中结合中意财险数据现状与未来业务发展方向，选择具有丰富保险行业数据中台建设经验的众安科技进行战略合作，双方对中意财险数据中台能力建设进行统一规划，共同探索数据质量提升、数据服务创新、数据治理体系建设、数据精细化管理、数据化决策等领域的全方位合作，利用双方的优势，在未来的三年实现中意财险数据中台具备端到端的智能数据构建和管理能力，覆盖从数据接入到数据消费的全流程，助力中意财险在数据价值与业务价值的共同提升。

中意财险与众安科技在数据中台的建设规划中以数据统一收集管理为基础，服务客户与营销、代理与和销商、产品和索赔为重点业务领域，提出了打基础、促发展、全面提升三步走的建设思路。

1、打基础：数据管理体系

对中意财险当前数据状态成熟度进行评估，分析与目标状态差距，制定数据中台的建设规划思路，优先从监管政策、数据管理、数据安全等规范入手，通过数据调度管理、元数据管理、数据指标管理等方面综合能力的提升，构建先进、能力全面的数据管理体系，确立数据管理标准规范。

2、促发展：数据价值体系

依托数据管理体系的完善，构建数据资产全链路管理和价值输出，建立标签平台，并通过数据、算法、业务三者的关系，可以理解为业务是方向，算法是引擎，数据是能源，数据通过算法，将价值体现到业务中，业务产生更多的数据，再回流到算法形成闭环。在这样的闭环中，数据既是高速流动的能源，又能持续增值；算法既是推动闭环转动的引擎，又可持续进化；业务既是闭环的载体，又持续产生数据，从而打造具有中意财险特色的数据价值体系。

3、全面提升：数据赋能业务增长

挖掘更多数据向业务赋能的应用场景，将数据应用能力从管理分析向业务一线拓展，从标签画像延伸到客户营销，整合现有客户数据并捕获更多客户数据，以了解他们的需求并实现个性化服务产品，交叉销售和追加销售机会；从业务管理向风控、 转化等价值链其他环节拓展，通过潜在客户画像模型的分析提高代理/分销商将潜在客户转化为销售的能力，通过自动理赔宙批或直通式理赔外理和欺诈检测，提高流程效率、改善客户体验并最大限度隆低欺诈活动带来的业务风险。将数据应用场景的全面展开，实现数据服务能力与业务运营流程的深度融合，使数据的能力成为业务增长的天然组成部分。

中意财险作为一家中小型财险公司，始终坚持“求变革、谋发展、接续奋斗”的战略定力，选择差异化、特色化的发展路线。在数字化转型的进程中以数据为驱动，以创新为主导，构建销售数字化、运营数字化、服务数字化、管理数字化的数字化体系，增强利用数据与创新的竞争优势。就如中意财险袁颖晖总经理所说“我们要通过不断创新比竞争对手多一步甚至半步，就能够实现自身的差异化优势，就能够找到自己的破局之路，就能够不怕创新被对手模仿，建立自己的护城河”。