同方全球人寿张秀娟:挑战中成长 惊喜里笃定

来源:和讯保险 发布:2023-05-06 11:04:44


(资料图片仅供参考)

张秀娟,同方全球人寿营业部总监(Agency Director),南京大学工商管理硕士,于2008年12月加入同方全球人寿,同方全球人寿金牌讲师、RFC国际认证财务顾问、RPP注册养老规划师、A-STEP资产持有架构师、国际寿险百万圆桌会议MDRT/COT会员、世界华人国际龙奖IDA会员/IQA会员。


见自己,明归途,所以豁达。

并不是所有人都知道自己想要什么的,我也是,在进入保险业之前,以为做一份HR工作,稳稳当当,一直到退休也蛮好。在工作6年之后,我开始思考自己未来的职业方向,我要过什么样的人生,我的特质是什么,我内心最在乎的又是什么……这一个个问题抛出来,我自己也很迷茫。人只有见识过或经历过才知道。很幸运,在08年我遇见了保险。在十几年的工作中,我一遍遍刷新对自己的认知。原来内向的人也可以做好销售,原来慢热的人更容易获得信任。原来享受孤独的人也可以打造一支优秀的团队。有人把保险作为谋生的一种手段,而我更享受这份工作带给我的挑战和惊喜,在挑战中成长,在惊喜里笃定,把真诚,善良,感恩,这些最朴素的品质变成信仰。知道自己的长处和短板,不去内耗和质疑自己,在工作和生活中只专注于目标,一点点去修正,去完善。

见天地,知敬畏,所以谦卑。

人生是场修行,需要选择一个适合的道场。保险于我就是一个好的道场,身在其中,见天地万物,人间百态。但都需遵循各自的规律,正善,正念,正向,才有好的结果。从业十几年,看到过曾经叱咤风云的人因盲目自大,不守信履约而锒铛入狱,也见证平凡的人通过点滴积累,努力打拼成就一番事业。这几年的疫情对行业也仿佛一面镜子。那些日常就注重专业提升,有良好工作习惯和职业素养的人,很容易适应后疫情时代的要求。甚至疫情给他们带来更多机会,比如微信群客户经营,短视频使用,都极大提高了工作效率。也有一部分还只靠人情关系,交换资源来做的,发现业务很难开展。像我们公司最近推出的GA项目,明确我们需要的人是“有挑战的决心,有利他的爱心,有专业的匠心,和有成功的雄心”这几条都是软性条件,看着不难,其实完全符合真是少之又少。保险是个很迷人的行业,我经常从旁观者角度去看这些人那些事,经常会问自己,如果是我,我会怎样面对,好似短暂的一生被延长了许多。就如经历过百岁的老人,对人生该更谦卑和豁达吧。

见众生,懂怜悯,更宽容。

这世界大部分的烦恼来自于人与人之间的认知差。很幸运,因为保险,让我见到形形色色的人,遇见各种各样的事。比如老客户介绍一位想了解保险的同事,谈的很好,接下来出方案,处理异议,要签单时,怎么约都约不到,最后凭空消失。刚开始时怎么也想不明白,单子的成交对我们来说就是概率,买不买都没关系,但我想了解真实的原因。但这点并不是都能如愿,后来就释然了。他可能认为你是保险顾问,我咨询你得到了我想要的资讯就好,至于要不要和你解释,是我的决定。也有人因为不好意思拒绝,或者不知道该怎么拒绝就干脆不联系。通过这些事教会我,第一自己要对每一件事有回应,表达自己真实想法,尽可能取得别人理解。第二学会理解别人,你不是他,你不知道他的想法,不做评判,不下定义,一切交给时间。有意思的是,只要你一直在,那些有缘人兜兜转转还会回来,我们叫“念念不忘,必有回响”。彼此一直都在,就是我们经常说的长期主义。保险就是对风险的提前规划和管理,做保险一定会经历大大小小的理赔,我能看到风险来临时每个人的喜怒哀乐,也深知一笔理赔金对每个家庭的意义。所以,也更明白自己这份工作的价值。

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