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(记者 王诗伟) 近日,在晋江陈埭镇洋埭村务工的吴先生和工友将三面致谢锦旗送到了洋埭村第五网格。锦旗的背后是务工者的“烦薪事”和网格员的暖心行动。
“工厂已经停工一个多月,我们的工资不知道还能不能拿得回来。”近日,洋埭村第五网格调解室来了多名焦急的工人,他们此前都在洋埭一家鞋面加工厂上班,但工厂停工,导致9名工人2个月的工资没有结清,“工厂复工无期,老板却一直回避欠薪的事情,我们心里没有底。”工人吴先生等表示担忧。
接到吴先生等人的诉求后,网格员林时农、庄茹茹首先对工人进行安抚,逐一登记欠薪明细,随即与工厂老板廖某取得联系。经过情况核实及进一步的走访了解,廖某并非恶意拖欠,而是因订单中断,资金周转困难导致暂时无力支付工人工资。
“虽然工厂老板并非恶意拖欠工人工资,但仍需承担相应的责任。”网格站邀请法律专业人士,一边向廖某普及相关法律法规,明确其作为用人单位的法律责任;一边向工人解释工厂的实际困难,建议分阶段支付工资,缓解双方对立情绪,避免纠纷升级。
经过多次面对面协商,在网格员的调解下,双方最终达成一致,签订工资支付协议书,廖某筹措资金,先行支付工人的部分工资,剩余部分在一定时间内结清。日前,廖某按照约定时间,支付了全部工人的剩余工资。
为了表达感激,吴先生等工人专门制作了三面锦旗,赠予网格调解团队。锦旗上“不辞辛苦为讨要工资而奔波,他们是最可爱的人”等字样,道出了工人对网格员的认可。
此次纠纷的成功化解,是洋埭村第五网格“矛盾不上交、服务不缺位”的生动实践。近年来,该网格通过“分级调解+专业支撑”机制,构建上下联动、部门联动、警网联动模式,明确责任清单形成合力,累计化解劳资纠纷42起,调解协议履行率达98%。
一面锦旗,一份信任。洋埭村第五网格以行动诠释“小事不出网格,大事不出社区”的治理理念,用“微光”织就“和谐网”,进一步夯实基层社会治理基础,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。