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近日，记者从贵阳市高新区政务服务中心获悉，该中心纵深推进“一窗服务、一网通办、一次办成”，企业提供全链条、全天候、全过程、全生命周期的一站式服务，真正服务好企业、群众，积极提升企业和群众办事的便捷度和满意度，助力营商环境优化提升再上新台阶。
据悉，为助力招商引资项目顺利落地投产，贵阳市高新区政务服务中心为每个招商引资项目配备一名专职帮代办员，充分发挥专业特长，在企业开办办理流程中，综合运用线上线下沟通、专题会议研究、请教相关部门等多种方式，主动研究解决难点和障碍，有效避免企业开办审批走弯路。今年以来，代办中心针对代办企业开办中存在的高管扫码签字失败、开办资料准备不齐及企业需异地领取营业执照等问题，积极寻求解决路径，为企业疏通难点、堵点、痛点，在最快的时间内帮助企业完成了设立。
建立代办项目库，对每个帮代办的项目，从项目开办、落地投产开始，将项目产业类别、投资总额、项目进展情况等信息登记入库，并将项目代办委托书、企业营业执照等资料归档，及时跟进项目建成投产后的后续情况、人才需求等，全面掌握企业成长情况、及时摸准企业需求，为后续帮扶企业、服务企业打下基础。
为更好地服务中小企业,使各类市场主体更直接、更快捷、更全面地享受到政府带给企业的利好政策,高新区代办服务中心设立了惠企政策兑现专窗,负责及时公布、宣传、解读惠企政策并提供咨询、帮代办服务。组建完善政策兑现帮办代办队伍,建立各单位联络员工作群。自政策兑现专窗设立至今，提高了惠企政策服务效能,让各类惠企纾困政策精准有效直达市场主体,确保省区市惠企纾困政策落实落地。
针对长期以来辖区企业和群众不能就近办理社保、医保、公积金开户等业务的短板，与观山湖区、白云区等所属部门搭建联动机制，定期进行对接、密切配合、无缝衔接，通过“全省通办”平台对申请资料进行录入和上传，实时跟进办理进程，并为办事企业、群众提供咨询引导等全方位服务，推动高新区高频事项实现区域通办、就近快办。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 曾帅
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