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1月31日，记者从2023年全省政务服务工作会议获悉，去年以来，贵州省药品监管局以政务服务事项“全程网办”为抓手，破除国垂系统融通困境，着力解决行政许可事项特殊环节瓶颈制约，深化电子证照在政务服务领域的应用，以“1234”模式创新引领，促进全省药监政务服务数字化转型提质增效。
据悉，针对部分国垂系统暂不能实现双向数据融通的现状，省药品监管局积极争取国家药监局和省政务服务中心支持，将涉及使用国垂系统办理的“医疗器械生产经营许可（备案）、第一类医疗器械产品备案”等共计45个事项迁移至贵州政务服务网办理，解决了国垂系统融通困境。同时，转变观念，将“技术审评、现场检查”等行政许可事项涉及的特殊环节在贵州政务服务网上实现全过程流转，着力解决制约行政许可事项特殊环节网办的问题，推动全省药监政务服务事项“全程网办”真正落地落实，线上线下“一网一窗”闭环运行，严格落实政务服务公开、透明、高效、规范的要求，打造贵人服务“药监品牌”。
为准确掌握全省药品监管部门政务服务工作现状，充分了解各地对“全程网办”工作的理解以及存在的问题和建议，省药品监管局先后组织对贵阳、六盘水、黔南3个市（州）共6个县（区）进行实地调研。结合工作实际，选取了办件量较大的贵阳市、乌当区作为市、区级试点应用单位，通过现场座谈、远程沟通等方式，完成事项梳理和表单、流程、电子证照配置等工作，积累试点经验，为全省推广应用。
坚持药监政务服务“全省一盘棋”的工作思路，由省药品监管局统筹推行全省药监政务服务“统一事项标准化清单、统一事项业务表单、统一事项办理流程”，结合政务服务数据共享需求，编制规范事项申请表单字段，创新引入智慧审批表单模式，实现政务服务数据全生命周期、全过程流转可追溯，提升政务服务工作的透明度。通过事项申请业务表单、审批信息表单、电子证照的统一配置分级领取，进一步规范我省药监政务服务事项办理。
据统计，自2022年12月1日起，全省药监政务服务事项共计170项全面正式实施“全程网办”，纳入“全程网办”的事项数量在省直部门中位居前三，破除堵点最多，网办率达74.89%，其中市、县两级事项实现100%全覆盖；同步将事项涉及的“药品经营许可证、医疗器械注册证”等19类证照制发电子证照并共享应用，在全省第四批电子证照应用推广的11个省直部门中数量最多。
下一步，省药品监管局将持续狠抓政务服务数字化转型，持续夯实基础，全面打造高质量政务服务。实现药监行业事项100%全程网办，药监行业电子证照制发比例最大化，进一步拓展电子证照共享应用范围。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 桂榕
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