随着社会经济转型的加速,金融纠纷案件逐年递增,当事人的负担也随之加重。能够高效便捷的化解金融纠纷,已成为人民群众的新要求和新期待。为有效落实矛盾纠纷化解“最多跑一地”改革要求,维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保险业消费者合法权益促进行业高质量健康发展,2022年12月26日中国银监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,自2023年3月11起施行。
其中第十六条:银行保险机构应当健全矛盾纠纷多元化解配套机制,积极主动与消费者协商解决矛盾纠纷,在协商不成的情况下,通过调解、仲裁诉讼等方式促进矛盾纠纷化解。消费者向银行业保险业纠纷调解组织请求调解的,银行保险机构无不正当理由不得拒绝参加调解。
基于政策发展,平交律师事务所与墨守民商事调解中心联合成立排忧管家,隶属于湖北聚商资本控股集团有限公司。
排忧管家以债务调整为切口,经济纠纷/民事调解为主轴的全产业化生态服务平台。自成立以来,平台吸纳了大批办案经验丰富的权威律师,培养了大批后备法务人员。雄厚的根基可为客户提供丰富的法律服务途径和选择。
排忧管家成立至今,已处理上万起经济债务纠纷案件,获得市场和客户的海量好评。
奔走在情与法之间,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面是人民调解组织的使命,亦是排忧管家的使命。排忧管家始终坚守调解为民的初心,主动承担责任,为人民群众解决纠纷,为社会发展做贡献,用专业,让矛盾纠纷化解在“法院门外”。
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