月亮保开展“315品质服务月”活动,提出“三不”承诺保障用户权益

来源:和讯 发布:2022-03-15 14:43:18

3月15日是国际消费者权益保护日。近日,为了更好的保障用户合法权益,月亮保开展了“315品质服务月”专项活动,提升平台服务意识,力求从源头上杜绝侵害用户权益的情况发生。

通过深度的用户调查,月亮保深入了解了消费者在购买保险时遇到各类困扰,提出了“三不”服务承诺,承诺“绝不推荐低性价比产品、绝不虚假宣传误导消费、绝不忽悠用户多花冤枉钱”。

据了解,月亮保是由泰瑞保险代理有限责任公司运营,泰瑞保险代理有限责任公司是中国银保监会批复的全国性保险代理公司,持有全国性保险代理牌照。为广大用户,提供专业的保险知识干货、以及为不同家庭结构、不同年龄段人群提供投保攻略,帮助用户树立正确的保险观念 。

月亮保以“为用户提供极致性价比产品”为使命,联合直保公司、再保公司打造高性价比的保险产品。此前曾上线“小红花重疾险”、“小桔灯长期医疗险”、“小黄帽意外险”、“超级玛丽6号重疾险”等多款深受用户喜爱的高性价比的保险产品。

此外,在投保及理赔服务方面,月亮保不仅提供1对1的在线咨询服务,还有专属保险规划师为用户私人定制家庭保障,让用户在眼花缭乱的保险产品中挑选出最为适宜的,不仅可以达到最佳保障,还能帮助用户节省因买错、多买而花费的保费。

月亮保平台负责人表示,月亮保将持续秉承提升服务意识、改善服务质量、创新服务形式、提升用户满意度的指导理念,进一步完善平台服务质量,做到让消费者“省钱、省时、又省心”。

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