大家人寿紧急应对东航客机坠毁事故

来源:和讯保险 发布:2022-03-22 10:24:40

据中国民用航空局3月21日下午消息,东航一架波音737客机在广西梧州上空失联,确认该飞机坠毁。另据央视新闻消息,客机坠毁引发山火,目前救援队伍已经集结正在靠近,伤亡情况未明。

大家人寿获悉事故后,总分公司第一时间成立应急处理工作小组,启动应急预案,密切关注此次航班事故,切实落实理赔重大灾害事故应急预案。目前已开通24小时理赔报案及咨询电话,建立24小时值班制度,客户可通过大家保险全国统一客服电话95569及紧急理赔联系人电话,随时联系及获取帮助。

大家人寿贯彻“以人为本,以生命安全为第一考量”的服务宗旨,还推出五项绿色通道服务:一是主动及时开展出险客户排查;二是提供7*24小时理赔人工电话服务;三是适当简化理赔所需材料;四是出险客户确实无法现场申请提交资料的,提供远程收取理赔材料服务;五是资料齐全赔案,当日审核当天结案。

全国统一客户服务电话:95569

大家人寿广东分公司紧急理赔联系人

杨业昌 18823432344

肖凯 13929602346

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