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2022年1月1日，王璐率领的中炬弘信团队正式升级为中炬弘信事业部，成为隽天保险经纪育成的第一个事业部，王璐也晋升为事业部总经理，成为一名真正意义上的保险企业家。
在加入隽天之前，王璐已有11年的保险资历，还多次荣膺MDRT百万圆桌会员等顶尖荣誉，在保险销售和团队发展方面积累了丰富的经验。但现在，身份的转变给了她全新的课题：如何将中炬弘信事业部打造成一支有特点，着眼未来的团队？
这是一项有革命意义的行业挑战，在传统的寿险公司架构中，团队需要遵从公司的统一管理，品牌资源更多聚焦于公司端。但在隽天，公司和团队从隶属和管理关系转变为平等合作关系，隽天专注于孵化保险企业家，事业部乃至个人都有机会建立自己的品牌。
王璐和伙伴们共同确定了“客户导向、自主运营、主管培育、开阔视野、品牌传播、公益回馈”为主轴的六大经营策略。这支平均年龄34岁的年轻保险团队，有65%的本科生，7%的硕士研究生，还有两位在读博士，她们希望用与时俱进的保险理念，新潮时尚的品牌形象，重新定义保险人，提升整个社会对保险形象的认知。
策略一：客户导向
连续九年蝉联MDRT荣誉会员的王璐，对中国保险行业及成都保险市场的变化有着极其敏锐的洞察和精准判断。自2018年中国人均GDP达到1万美元后，中国保险市场进入了一个优化成长期。行业背景下，成都这样一座2100万常住人口的新一线城市，正在汇聚众多全球500强企业和来自全国各地的高精尖人才，这些财富新贵的保险需求将更趋多元化。为适应客户需求的变化，王璐带领团队，为客户提供教育金和养老规划、财富传承和风险隔离等专业服务，并整合当地律所、高端医疗等资源，打造全生命周期的管家服务。
策略二：自主运营
中炬系统的经营管理委员会（以下简称经委会）制度在整个保险行业独树一帜，它本质上是一个团队成员自主运营、合作共建的经营机制。经委会成员每年换届，设总干事统筹运营，下设教育训练组、组织发展组、作业辅导组、品牌形象组、综合环境组，各组分工协作，共同制定事业部的运营策略和方案，确保贴合市场实际情况，符合经纪人的真实需求。
经委会同时是培养保险企业家的摇篮，它锻炼的是经纪人的综合运营能力。业务能力优秀者不分职级均可报名，组长可能由有某项特长的新人担任，总监则可能作为组员做基础工作，每个岗位都能上能下，能进能出，每个人都要找到自己的生态位，与他人共同协作，实现团队的整体运营目标。
策略三：主管培育
在组织发展中，中阶主管连接总监和经纪人，相当于人的脊柱和腰部，中阶主管的培育和成长，关系着团队的可持续发展和人才梯队建设的成败。王璐融合隽天的培训体系和自己多年的经验，沉淀了一套理论和实战兼具且可复制的中介主管培育课程，详细绘制了从新人入职到成为总监的发展路径，为培养20个CIA500团队长的宏伟目标打下坚实的组织和人才基础。
策略四：开阔视野
中炬弘信事业部开展的“CEO育成计划”，将商学院搬进职场，邀请各个细分领域的知名专家，为合伙人们讲授OKR工作法、商业画布、私董会、高质量增长、金税四期及税务筹划、公众表达等企业经营相关专题，极大地帮助了合伙人们在高端市场的开拓。
在“引进来”的同时，王璐还带领伙伴们“走出去”，开展跨界游学，2021年，她们先后参访了律师事务所、保时捷、蔚来汽车、言又几等著名企业，交流专业知识，学习品牌和文化建设，大大开拓了合伙人的商业视野和事业格局。值得一提的是，所有的游学活动均由团队经纪人独立促成，这样的资源整合能力，也是团队竞争力的体现之一。
“我希望不断扩大合伙人们的认知边界，更多元化地理解这个世界，理解各种商业模式的底层逻辑。这样我们在和客户做链接的的时候，在服务团队的时候，第一会更有包容心，第二个会更有格局，第三个会站得更高，看得更远，不为眼前的繁琐和困境所困扰。”
策略五：品牌传播
王璐和伙伴们有着很强的品牌意识，这大概是新生代保险人的一个显著特征。每个人都是隽天和中炬弘信的代言人，已成为团队成员的共识。除了专业的形象和知识，与客户和候选人的互动也是塑造品牌的关键环节，她们会定期举办“体验日”活动，邀请客户和候选人参观职场，了解什么是保险经纪人，以及经纪人的服务流程等，经过一天的相处，客户会更加认同隽天和中炬弘信事业部的服务理念，候选人则对隽天平台有初步了解，后续的沟通会更高效。
在品牌传播方面，中炬弘信开创性地打造了数字化品牌运营中心，以精细的操作流程、精良的内容制作和精准的渠道分发，帮助团队经纪人在微信、抖音、小红书等平台输出专业内容，打造个人品牌，探索保险行业人的新模式。王璐说“中炬弘信在新媒体领域已经形成了自己的一套系统和流程，希望能更好地为平台所有的经纪人赋能。”
策略六：公益回馈
严格来讲，“捡回珍珠生计划”不能完全算是事业部的经营策略，它更多是对中炬系统多年的公益传统的传承，保险本质上是一种人人为我我为人人的商业慈善，捐助这些成绩优秀的高三珍珠生们重回校园继续学业，对于团队中的参与者本身也是一种灵魂洗礼和精神升华。
王璐乐见的是，越来越多的团队伙伴、客户、朋友开始参与这项公益活动，它在悄然之中已经成为事业部品牌形象不可分割的一部分，同时也内化为凝聚人心的团队文化，成为激励团队勇往直前的温暖力量。
“中炬弘信很适合那些对这个世界满怀期待，且有梦想的人”，弘毅宽厚、言信行果、专业出发、情怀回归。隽天，让梦想触手可及。
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