世界百事通!水滴保深耕线下经纪业务,将长期投入打造一支精英化服务团队

来源:和讯 发布:2022-09-02 16:08:32


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近日,水滴保举办首届经纪人渠道半年高峰会,宣布线下经纪渠道再次升级,以求更好地帮助经纪人提升专业能力和展业效率。水滴公司合伙人冉伟表示,水滴保经纪人业务的经营逻辑,要以用户需求为核心,坚持长期主义,坚持精耕细做。水滴保愿意长期深度投入,打造一支精英化经纪人服务团队。


水滴公司合伙人冉伟

随着80、90后成为保险消费核心群体,他们在购险时更加谨慎,对保险代理/经纪人也提出了更高要求。水滴保数据调查显示,48%的受访者反馈保险产品过于专业和复杂,有42%的受访者不知道该如何配置保险,需要“线下代理/经纪人”介入。

为更好地满足用户需求,水滴保加快线下经纪渠道的布局,今年3月,推出针对独立代理人的专属“基本法”,今年6月落成首家独代社区门店并实现单店盈利。

水滴公司保险副总裁李佳介绍,水滴保将从科技能力和组织能力两大方面赋能经纪人团队。“水滴公司的数智化能力在保险行业独具竞争力。智能AI、数据平台、知识图谱等保险科技能力,为经纪人在客户获取、客户经营等层面带来的效率提升,是领先于行业的。”


水滴公司保险副总裁李佳

值得关注的是,水滴保线下经纪人展业APP“水滴保险家”升级为2.0版本,完善内容体系建设、客户需求分析、家庭计划书、产品对比、需求建议书、同屏互动、AI智能影像生成等七大展业工具。从客户获取、客户服务、保单服务、人力服务、学习成长、结算服务等全流程,全方位支持经纪人展业,以科技赋能提升效率。

在组织能力方面,区别于传统保险经纪人“金字塔”式的营销和佣金结构,水滴保希望搭建“倒金字塔”式的扁平化组织架构。“保险经纪人在最顶端,公司的一切资源都将向他们倾斜,为他们服务。我们希望在水滴保的平台上,经纪人团队能够自由成长,不设上限。”李佳表示。

水滴保为线下经纪人提供了非常丰富的职业道路选择,包括组织发展模式、个人独立代理人模式、门店模式等,经纪人可以选择最适合自己的发展模式。水滴保将为其提供产品、培训、法务、商务、税务、系统、设计等多项支持,突破传统经纪人职业天花板。


水滴保首家独立个人保险代理人社区门店开业

数据显示,过去5年,专业中介保费规模快速增长。2017-2019年人身险销售渠道平均年复合增长率为7.7%,其中代理/经纪渠道增长率为42.3%,保险代理/经纪渠道的增速明显高于其他渠道。“水滴保在保险经纪渠道的投入是符合行业发展的,也是势在必行的,”冉伟表示。

冉伟表示,保险是一个长坡厚雪的行业,数字化和保险中介专业化是行业发展的必然趋势。我们希望水滴保险经纪渠道业务成为水滴保的第二条增长曲线,也希望水滴保险经纪能成为未来保险从业人员的第一选择。

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