全球速讯:平安产险针对四川泸定地震推七项应急举措

来源:中新经纬 发布:2022-09-05 16:57:14

中新经纬9月5日电 (魏薇)据中国地震台网测定,9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16公里。中新经纬从平安产险了解到,截至发稿时,该公司还尚未接到客户报案,目前该公司已成立重大突发事件应急小组,并第一时间推出7项应急举措。


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一、提供应灾救援指引:开通24小时95511应急联络热线,增加报案、救援等紧急类应灾指引,提供应灾自救方式及过程指引。

二、开通理赔绿色通道:立即排查公司承保情况,提供7*24小时报案受理,开放官网、微信、微博、平安好车主APP、平安企业宝APP等线上报案及快速理赔通道。

三、提供救援协助服务:联合各地救援公司及合作单位,调派周边救援资源,保证7*24小时施救工作。

四、减免单证:受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件;客户因事故直接导致意外伤害事故,经医院确诊,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行鉴定。

五、简化意外身故理赔申请手续:客户因本次事故导致意外身故,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的,受益人可先获取保险金再补充死亡证明等材料。

六、维修协调:协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗,对损失轻微车辆,极速定损理赔;针对损失严重车辆,专人跟踪,协商定损方案,提升理赔时效。

七、赔款预赔,快速到账:对已确定部分损失进行主动预赔,特别重大案件结案后,主动上门送赔款。(更多报道线索,请联系本文作者魏薇:vivi1257@163.com)(中新经纬APP)

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责任编辑:罗琨

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