全球今热点：水滴保险经纪荣获和讯网第二十届财经风云榜“年度值得关注保险服务品牌”奖项

2022年12月20日，由和讯网主办的“第二十届中国财经风云榜之保险行业评选”结果重磅揭晓，本次评选以“固本强基 行稳致远”为主题。

“中国财经风云榜之保险行业评选”自开创以来一直致力于从经营战略、品牌建设、产品营销等层面，深度解读保险企业过去一年的成长历程，在宣传优秀、表彰先进的同时，提炼出益于企业和行业成长的新方法、新思维、新理念。

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水滴保险经纪在此次评选中荣获“年度值得关注保险服务品牌”。

获奖理由：

为优化用户理赔体验，水滴保险经纪今年对协助理赔服务全流程进行了升级，推出“水滴帮帮赔”，升级了八大协赔服务举措，推出四大理赔工具，助力用户赔对赔快，让用户省心安心。

水滴帮帮赔，从大量赔案中提炼出理赔方法论融入在线协赔服务全流程，为用户升级了数智化赋能的“八大协赔服务”，一站式解决用户理赔难题。水滴帮帮赔八大协赔服务包含：1）帮智能归纳资料 ；2）帮责任初判 ；3）帮加速时效 ；4）帮老年人代办 ；5）帮处理争议 ；6）帮合理维权 ；7）帮风险检视 ；8）帮按需定制 。

水滴帮帮赔不仅升级了八大协赔服务举措，还配合上线了四大理赔工具，让理赔操作更便捷。四大理赔工具主要包含“理赔流程卡+医院查查+理赔资料管家+助老理赔”。

其中，最值得关注的是水滴帮帮赔在理赔页面上为60岁以上老年用户开放的“助老理赔”一键申请入口。老年用户点击“助老理赔”按钮申请之后，水滴帮帮赔会配置老年人专属理赔顾问，全程为老年人协助代办、追踪、解读。这是水滴适老化服务举措的进一步升级，能有效帮助老年用户去解决在理赔全流程遇到的问题。

水滴保险经纪理赔部门负责人表示，将持续投入对理赔服务体系的建设，致力于给更多用户更好的理赔体验！

关于财经风云榜：

中国财经风云榜是由中国财经网络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的财经互联网第一大型评选和论坛活动，面向全财经行业。

历届风云榜评选均设置了包括保险、银行、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项，已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一，得到国内主流媒体的密切关注和广泛报道。