借呗也将试水“贷款冷静期”?业内: “7天无理由还款”有利于引导健康消费

来源:大河财立方 发布:2021-03-15 09:41:13

继河南持牌消费金融机构中原消费金融首家推出“贷款冷静期”举措后,近日,蚂蚁借呗也发起了首次借款7天无理由还款的投票,此举被解读为借呗有意跟进“7天无理由还款”。

记者注意到,目前借呗推出的此项投票已有3.4万人参与,89%的人赞成此项举措。有网友表示,相当于给了一个后悔的机会,挺好。

对此,蚂蚁借呗回应称,借呗正在评估这类功能的可行性,希望能进一步倡导理性借贷。

借呗推出“7天无理由还款调查”,

近九成网友支持

在蚂蚁借呗针对新用户推出的“假如首次借款7天内可反悔,全额还款平台免息”投票页,大河报·大河财立方记者注意到,截至3月12日16时,共有3.4万人参与投票,89%的参与者支持设置该功能,11%的人“觉得没必要”。

记者注意到,针对老用户,借呗也推出了相关投票,并介绍称:“最近某消费金融公司推出贷款冷静期服务,用户首次借款,如在7天内提前还款,不需支付任何利息和手续费,你怎么看?”

截至3月12日16时,已有超过128万用户参与了投票,80%的用户表示赞成。

“跟买东西一样,7天内无理由退换货”“人生总有后悔,就让后悔药存在一次吧”持赞成观点的网友评论道。

此举是否意味着借呗也将试水新用户“7天无理由还款”?蚂蚁借呗相关人士对大河报·大河财立方表示,借呗正在评估这类功能的可行性,希望进一步倡导理性借贷,如有进展,会第一时间向大家公布。

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实际上,借呗此次推出的新用户7天无理由还款的概念在业内并非首次。

蚂蚁借呗在投票中所说的“某消费金融公司”,就是指注册地位于河南的中原消费金融公司。

2月25日,中原消费金融在业内率先推出“7天无理由还款”举措,用户在首次借款的前7天内提前还款,中原消费金融公司将不收取任何费用(包括利息),旨在鼓励用户理性消费。此举经媒体报道后,引发热议,并登上当日的微博热搜榜。

中原消费金融公司总经理周文龙彼时表示,消费金融服务的客群主要是年轻群体,年轻群体出于对新鲜事物的追求,容易冲动消费,作为持牌机构,上线这一权益的初衷就是为冲动借贷的消费者设置“7天冷静期”,用户首次借款,7天内提前还款,将不收取任何费用(包括利息)。希望通过这种方式让借贷回归理性,鼓励用户适度消费。

此前,监管部门也多次就消费贷款中的不理性做出提示。

日前,央行发布《2020年第四季度中国货币政策执行报告》(以下简称《报告》),《报告》中题为《合理评估居民部门债务风险》的专栏表示,要高度警惕居民杠杆率过快上升的透支效应和潜在风险。一方面,部分负债消费主体存在非理性,未来收入与还款支出不匹配,容易超过自身经济能力过度借贷消费,埋下金融风险的隐患;另一方面,企业面对债务刺激出来的消费需求,若扩大生产,则当未来居民债务不断攀升、偿付能力难以为继时,又会暴露出产能过剩问题,与高质量发展的要求不匹配。

与此同时,在我国消费贷款快速扩张过程中,部分金融机构忽视了消费金融背后所蕴含的风险,客户资质下沉明显,多头共债和过度授信问题突出。2020年以来,部分银行信用卡、消费贷不良率已显现上升苗头。

业内人士:

“7天无理由还款”有利于引导健康消费

“7天无理由”的概念多在电商购物领域为人所知,在借贷领域,较为少见。此次金融机构试水,在倡导理性消费的背景下,多位业内人士表示赞同。

中国社科院金融所金融科技研究室主任尹振涛认为,金融机构对于客户首次借款推出“7天无理由还款”的举措,对于打造健康消费文化、规范消费金融行业健康发展,具有标杆性、引领性的意义。

在尹振涛看来,针对“过度营销导致冲动借贷”这一常见问题,金融机构主动承诺用户首次借款可以享受“7天无理由还款”权益,给消费者留出“冷静期”,有助于遏制过度借贷乱象,消费者也可以在“冷静期”内理性思考、货比三家。在帮助消费者减少冲动借贷损失、保障消费者权益的同时,也可以促进行业往更好、更健康的方向发展。

不过,尹振涛表示,“7天无理由还款”服务的推出看似简单,背后需要强大的金融科技和创新能力来支撑。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为,目前商品市场领域7天无理由退货实施得已经比较到位,因为网络消费确实存在一定的冲动性,需要让消费者有一个理性消费的过程,7天无理由还款也包括促进消费者理性消费的用意在里面。

不过,欧阳日辉也指出,这一举措的推出看起来是很容易的事情,其实对金融机构也提出了巨大的挑战。如果客户首次借贷7天之内,因一时冲动或体验不好而进行还款的话,公司将不收取任何利息,这对公司经营是一个挑战。同时,这一举措对公司精准识别客户能力,以及技术系统和经营体系的精准化、精细化能力,也提出了更高的要求。另外,对公司的管理能力也是一个巨大的考验。这个考验会推动金融机构朝着更加健康的方向发展,或者说会推动其产品消费体验、经营管理等再上一个台阶。

“这个做法如果能够在整个市场起到很好的示范效应的话,会推动整个行业构建一个良好生态系,会起到一个引领、示范作用。”欧阳日辉表示。(记者 陈玉静)

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