日前,记者从遵义汇川区营商环境建设局了解到,为进一步服务群众,简化办事流程,遵义汇川区紧紧围绕“一次办”“网上办”“就近办”改革要求,念好“慧”字诀,坚持问题导向、需求导向,借助信息技术,高效推进“互联网+政务服务”体系建设。
开展“互联网+政务服务”。以贵州政务服务网为依托,全面推进网上办事,以数据“多跑路”促群众“少跑腿”,行政审批事项实现100%网上可办。路途遥远、业务繁忙的群众利用贵州政务服务网上传资料,申请办理,即可等待结果免费送到家。2021年办件群众中,70%的群众享受到了网上办理带来的便捷。
开展智慧办事。大厅提供多类智能设备,可自助办理业务;手机搜索“汇川掌上大厅”微信小程序即能取号办事,大厅启用无声叫号系统,系统以短信提示、微信提示、电子屏显示三种方式实时提醒办事群众等待人数、等待时间等进程,引导群众有序办理业务。
开展7*24小时不打烊自助服务。建设完成7*24小时自助服务大厅,群众可全天候自助办理公安、税务、人社、医保、市场监管等高频事项。
贵州日报天眼新闻记者 朱登芳
编辑 江婷婷
编审 孙晓蓉