2021年全国100个城市消费者满意度贵阳市得分78.95 排名较去年跃升25位

3月13日，中国消费者协会发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》结果显示，2021年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.59分。贵阳市得分78.95，较去年提升9.47分，全国排名较去年跃升25位。其中，在三个一级指标中，贵阳市“消费供给”得分79.46分，同比提升17.84%，“消费环境”得分79.14分，同比提升13.30%，“消费维权”得分78.11分，同比提升12.18%。

据悉，一年来，贵阳市始终坚持以人民为中心的发展思想，全力推进“一圈两场三改”建设，围绕“教业文卫体、老幼食住行”打造“15分钟生活圈”，加快龙湾万达广场等优质商业向核心商圈聚集，建成华润万象汇等优质大卖场，提档升级了清镇时光贵州、青云夜市等步行街，逐步完善商业综合配套供给能力。加强农贸市场、生鲜超市、品牌连锁便利店建设、标准化改造，更加惠民、便民；新建和开放单位停车场，缓解群众停车难停车贵等问题，从小处、细处提升消费供给，塑造良好的消费环境，切实服务广大消费者。

下一步，贵阳市将充分发挥消费者满意度测评“指挥棒”作用，持续推进消协组织机构建设，强化消费维权信用体系建设，建立多元化消费纠纷调解机制，深入推进12315“五进”建设，大力倡导线下购物无理由退货，加强消费维权法律法规和消费知识宣传，进一步丰富消费供给、优化消费环境、强化消费维权，不断提升广大市民的获得感、幸福感、安全感。

贵州日报天眼新闻记者 李兰松

编辑 江婷婷

编审 孙晓蓉