为了进一步优化营商环境、提升综合政务服务能力，贵阳市云岩区政务大厅创新便民服务举措，于近日增设了双语服务专窗。
“随着城市的发展，到贵阳市云岩区就业生活的外籍人士逐渐增多，目前区政务服务中心在人流量、咨询业务较大的综合受理服务窗口开设专窗。”云岩区政务服务中心相关负责人表示，外籍人士来政务大厅办理业务时，将由大厅引导人员引导至“双语服务”窗口，由专人进行接待办理。
“‘双语服务’窗口的设立是优化营商环境、落实‘放管服’改革举措的重要创新成果，我们通过成立双语服务专窗双语服务团队，通过团队自学、集体学习等形式，加强英语听说读写训练，提升英语实践能力，更好地提供政务服务。”云岩区政府服务中心相关负责人说。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 曾帅
编审 孙晓蓉
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