习水县人社局：“互联网＋人社”架起务工群众办事通道

在广东省珠海市金湾区务工多年的王立国，近来打算回习水发展，但如何将在金湾区缴纳的养老保险转移回来让他犯了难。他抱着试一试的心态拨通了习水县政务大厅“互联网+人社”窗口电话，在工作人员的耐心指导下，不一会就掌握了异地养老保险转移办理流程，为他节约了不少时间成本。

数据多跑路，群众少跑腿。近年来，习水县人社局全力通过“互联网+人社”推进“放管服”改革，积极打造多元化、便捷化、智慧化人社公共服务，着力解决群众办事难、办事繁，降低办事成本。

为了给办事群众提供更加便捷、舒心的服务，该县人社局通过线上服务做到所有人社业务“应上尽上，全程办理”，严格规范工作流程，明确事项办理流转程序，通过信息共享，减少业务环节和证明材料，实现协同服务，有效提高办理效率。同时，在接件受理阶段，精选业务素养高、服务质量优的工作人员承担“全省通办”事项的收件受理工作，确保通办窗口“会接件、能受理”，企业群众“问得清、能办事”，营造便民利企的良好发展环境，为申请人提供高效优质的“异地办”服务。

今年一季度，习水县人社局线上完成省市下达的“互联网+人社”业务74件，线下按照人社业务简便办、快捷办、引导办的工作要求，办理职工退休社保资格认证、企业招用工社会保险征收等群众切实关心的业务2600多件。

贵州日报天眼新闻记者 张恒新

编辑 方亚丽

二审 陈露

三审 孙晓蓉