全球今日讯！黔南州推行“社银一体化服务” 打通服务群众“最后一公里”

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近日，记者从黔南州政务服务中心获悉，为深入推进政务服务最大便利化，今年以来，黔南州联合中国工商银行打造“社银一体化服务示范点”，将社保经办窗口前移延伸，实现了社保经办服务事项“就近办”“多点办”，着力打造“十五分钟政务服务圈”，打通服务群众“最后一公里”，群众满意度、获得感明显提升。

据悉，按照突出重点引领带动、州县整体联动推进的原则，黔南州社保局经过认真调研和前期准备，选择都匀市区服务质量上乘、场地卫生整洁、人流量集中的银行网点作为服务示范点进行打造，在“社银一体化服务示范点”参保单位和人员只需携带社保卡、身份证等有关资料，即可在全市多个银行网点办理参保登记、证明打印、缴费查询、养老待遇查询、养老待遇资格认证、社会保障卡等十几项高频社保业务。

围绕社保高频事项和服务需求，“社银一体化服务示范点”推动完善线下渠道，与线上服务融合发展、互为补充，兜底保障群众基本服务需要。同时创新社保服务流程，在确保信息安全的前提下缩减服务时限，参保人可在办理社保业务的同时办理社保缴费及待遇支取等金融业务。

为让更多参保人员体验到家门口就近办社保业务的便利，充分发挥银行网点多、分布广、设施全、服务规范标准等优势，把社保窗口搬进银行、延伸到附近网点，把社保服务搬到群众身边，打通为群众办实事的“最后一公里”，打造城区一公里“社保服务圈”，解决群众急难愁盼问题。

自今年4月份启动运行以来，黔南州“社银一体化服务”已覆盖都匀、福泉、瓮安、龙里、贵定、罗甸、荔波、平塘、独山、惠水10个县（市），打造示范点14个，办理社保业务21672件。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云

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