观天下！办结率为100%！安顺经开区深化基层政务服务改革

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日前，记者从安顺经开区政务服务中心获悉，为不断深化基层政务服务改革，该区全面推进基层政务服务标准化建设，今年来，该区各镇（办）、新型社区便民服务中心和村（社区）便民服务站共受理各类政务服务事项2万余件，办结率为100%。

据悉，该区组织各镇（办）、新型社区便民服务中心和村（社区）便民服务站工作人员在贵州政务服务网智慧管理平台上认领乡村标准化事项，将全区5个镇（办事处）、新型社区和71个村（社区）共计6719项涉及劳动就业、社会保险、社会救助、农村合作医疗及涉农补贴等与群众日常生活密切相关服务事项全部纳入镇（办）、新型社区便民服务中心和村（社区）便民服务站集中受理、审批、审核、代办、转办，并将事项办事指南个性化内容完善，通过贵州政务服务网公开，为办事群众提供“一站式”政务服务。

为延伸服务，提高便民利企度，该区各镇（办）、新型社区便民服务中心和村（社区）便民服务站提供咨询、导办、帮办、代办等服务，确保办事群众快速、便捷、高效办事；持续推行上门服务，为特殊群体因各种原因而无法前往政务服务场所办理事项；持续开展延时服务，提升窗口服务水平，确保群众顺畅办事、快速办结。

同时，全省通办事项业务办理向乡村延伸，实现政务服务事项全流程就近办理，办理结果通过邮政寄递方式免费送达；在大厅设置等候区、自助服务区等，打造优质、高效的政务服务环境，全方位提升办事群众便利度。今年，该区各镇（办）、新型社区便民服务中心和村（社区）便民服务站已为各类特殊人群提供上门服务41次，延时服务11次。

贵州日报天眼新闻记者 陈露

编辑 桂榕

二审 张恒新

三审 孙晓蓉