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为进一步推动政务服务作风,提升企业群众的满意度和获得感,9月13日,福泉市政务服务中心公安综合窗口“局长直通车”正式启动。“局长直通车”旨在第一时间解决企业和群众疑难问题,做到有问必答,有信必复,逐件落实,确保群众诉求落到实处。
据悉,“局长直通车”既是交流平台,也是监督平台。福泉市公安局在市政务服务中心自然人2区公安综合窗口醒目位置张贴和摆放“局长直通车”二维码,企业和群众在窗口办理各种业务时,对工作人员服务态度、急事难事和不满意事都可以直接扫“局长直通车”二维码登录进行咨询和投诉。开通“局长直通车”将促使加强政务服务系统内部监督,推动政务服务作风建设,进一步提升企业群众的满意度和获得感。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 方亚丽
二审 张恒新
三审孙晓蓉