【环球时快讯】黔南州：“容缺受理＋告知承诺”组合拳跑出政务服务“加速度”

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日前，记者从黔南州政务服务中心获悉，为持续推进“放管服”改革和审批服务便民化工作，最大限度方便企业群众办事，减轻企业群众“来回跑”负担，该中心推行“容缺受理＋告知承诺”服务机制，推动政务服务效能再提升。目前梳理出第一批涉及应急、自然资源、生态环境、市场监管、公安、卫健、人社、医保等部门容缺受理事项97项。

据介绍，通过组织州直部门对可容缺受理事项进行全面梳理，从事项名称、容缺材料、容缺时限、后补方式等方面对《黔南州州级容缺受理政务服务事项清单（第一批）》进行统一规范，确保推行容缺受理有章可循。建立黔南州政务服务容缺受理工作机制，由综合窗口工作人员对申请人提交的材料进行核验，符合容缺受理条件的，一次性告知申请人需补齐或补正的可容缺受理材料，形成了一套完整的业务办理流程。将审批服务方式从材料“不全不办”升级为“边办边补”后，极大提高了审批服务效能，最大限度方便了企业群众。

梳理事项所需申请材料、削减不必要的证明材料，推动涉及州市场监管、住建、司法、民政、人社、公安、医保等部门第一批38个证明材料实行告知承诺，以“一纸承诺”代替“一纸证明”，大力解决“重复提交、循环证明”等问题。今年以来，全州通过容缺受理办件8202件，通过告知承诺办件18662件。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 朱登芳

二审 陈露

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