湖南省消保委将组织开展3·15国际消费者权益日系列活动

2月16日，《中国消费者报》记者从湖南省市场监管局获悉，为全面展示市场监管部门、消费者组织消费维权工作成效，凝聚社会各方力量，营造放心消费环境，切实维护广大消费者合法权益，推动依法维权理念深入人心，今年3·15期间，湖南省市场监管局、省消保委将组织开展3·15国际消费者权益日系列活动。

据湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫介绍，3·15系列活动将紧紧围绕“共促消费公平”消费维权年主题开展，具体活动有10项。

召开3·15新闻发布会。举行湖南省2022年3·15新闻发布会，通报2021年消费维权情况，公布消费维权典型案例、消费投诉热点、消费警示等，发布2022年消费维权工作重点。

举行湖南省3·15国际消费者权益日大会。邀请湖南省有关领导、消费者权益保护厅级联席会议成员单位、湖南省消保委委员等参加，发布《2021年湖南省消费维权报告》等报告，表彰湖南省消费维权先进集体和先进个人、消费维权年度人物、十佳消费维权好新闻和好记者，引导重点行业、企业组建诚信联盟，发布诚信经营承诺，推进放心消费创建行动。

组织3·15执法行动。聚焦消费者关心的重点民生领域和“急难愁盼”问题，组织3·15执法行动，集中收看央视3·15晚会，大力整治销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、个人信息滥用、预付式消费侵权和保健市场等消费领域违法乱象，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动等，查处一批大案要案，公布一批违法案例，切实保障消费者权益。

推进放心消费创建行动。围绕食品药品、电子商务、商品交易、社会服务等领域和行业，推进放心消费创建行动，建立健全政府主导、部门配合、企业自律、消费者参与、社会监督的工作机制，推动形成社会协同共建、携手共创的良好格局。

编印系列报告。针对去年以来湖南省消费维权、重点工业产品质量安全、质量工作、制造业产品质量、食品安全公众满意度、个人信息保护状况等6个方面的情况，组织编印《2021年湖南省消费维权报告》《2021年湖南省重点工业产品质量安全监督抽查分析报告》《2021年度湖南省市场主体与消费者对质量工作第三方评价报告》《2021年度湖南省制造业产品质量合格率调查报告》《2021年度湖南省食品安全公众满意度民意调查情况》《2021年度湖南省消费者个人信息保护状况调查报告》。

推出3·15专题报道。联合新闻媒体推出2022湖南3 · 15国际消费者权益日专题报道，通过网站、APP、纸媒等载体，采取图文、短视频等形式，宣传去年以来湖南省消费维权工作以及3·15国际消费者权益日系列活动情况等。

评选消费维权年度人物。联合新闻媒体开展“2021消费维权年度人物”推荐评选，评选10名“湖南省2021消费维权年度人物”和10名“湖南省2021消费维权年度人物提名”，弘扬依法维权精神。

评选消费维权好新闻、好记者。联合湖南省新闻工作者协会开展2021年度十佳消费维权好新闻、十佳消费维权好记者推荐评选，评选出“湖南省2021年度十佳消费维权好新闻”和“湖南省2021年度十佳消费维权好记者”，营造良好的消费维权舆论氛围。

开展“共促消费公平”年主题宣传月活动。将3月份确定为“共促消费公平”消费维权年主题宣传月，设计制作公益广告片、系列海报，编印消费教育读本，借助报、网、端、广播开设消费维权专栏，通过电视、网站、APP、报纸、广播、微信公众号、抖音等媒体矩阵以及户外大屏、电梯小屏、“一江两岸”灯光秀等载体，开展年主题宣传，扩大年主题影响力。

举办“共促消费公平”年主题论坛。联合有关部门、新闻媒体举办“共促消费公平”消费维权年主题论坛，组建重点领域消费维权专家委员会，破解消费维权重点、热点、难点问题，助力放心消费环境创建。(记者余知都)