国任保险快速启动东航MU5735客机事故应急预案

来源:和讯保险 发布:2022-03-22 10:25:15

据人民网消息,北京时间2022年3月21日,东航MU5735客机在广西梧州藤县发生事故,机上人员共132人,其中旅客123人、机组9人,已确认该飞机坠毁。

国任保险快速启动应急机制,迅速成立应急小组,积极主动与相关部门沟通,密切关注事态进展,确保公司各项理赔服务及时准确。

国任保险特提供以下应急服务:

一、开通7×24小时全国应急报案电话


956030全天候提供理赔咨询及服务

其他紧急联系电话

国任保险理赔部应急处理电话:

0755-86179950

云南分公司应急处理电话:

0871-63336703

广西分公司应急处理电话:

0771-4875621

上海分公司应急处理电话:

021-62792812

二、积极收集航班事故人员信息

国任保险应急小组主动排查公司客户信息,一经确认公司客户,主动联系家属提供理赔服务。

三、开通绿色服务通道,简化理赔手续

1.开通无保单理赔服务,针对本次事故中出险的客户,提供免保单理赔;

2.简化理赔申请手续,因本次事故导致身故、伤残等,简化提交材料,对于医院明确诊断符合伤残标准的,直接赔付;

3.对于政府机构已公布的死者名单,实施免单赔付;

4.取消理赔医院限制:取消条款中住院的医院级别限制。

国任保险将持续关注事故搜救进展情况,

全力收集客户出险信息,

积极做好相关理赔服务工作。

关键词: mu5735