据人民网消息,北京时间2022年3月21日,东航MU5735客机在广西梧州藤县发生事故,机上人员共132人,其中旅客123人、机组9人,已确认该飞机坠毁。
国任保险快速启动应急机制,迅速成立应急小组,积极主动与相关部门沟通,密切关注事态进展,确保公司各项理赔服务及时准确。
国任保险特提供以下应急服务:
一、开通7×24小时全国应急报案电话
956030全天候提供理赔咨询及服务
其他紧急联系电话
国任保险理赔部应急处理电话:
0755-86179950
云南分公司应急处理电话:
0871-63336703
广西分公司应急处理电话:
0771-4875621
上海分公司应急处理电话:
021-62792812
二、积极收集航班事故人员信息
国任保险应急小组主动排查公司客户信息,一经确认公司客户,主动联系家属提供理赔服务。
三、开通绿色服务通道,简化理赔手续
1.开通无保单理赔服务,针对本次事故中出险的客户,提供免保单理赔;
2.简化理赔申请手续,因本次事故导致身故、伤残等,简化提交材料,对于医院明确诊断符合伤残标准的,直接赔付;
3.对于政府机构已公布的死者名单,实施免单赔付;
4.取消理赔医院限制:取消条款中住院的医院级别限制。
国任保险将持续关注事故搜救进展情况,
全力收集客户出险信息,
积极做好相关理赔服务工作。