宁夏:多部门联合治理预付卡消费顽疾

近年来，预付式消费纠纷频发，许多消费者的合法权益受到侵害。近日，宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局联合工信、商务、教体等七部门在全市范围内开展了重点行业单用途商业预付卡专项整治。

为确保此次专项整治行动取得良好效果，该局及时牵头工信、商务局、文旅、教体、公安、卫健委七部门组织召开协调会，充分发挥联席会议制度作用，建立部门信息共享、联查联办等工作机制，确保了专项整治工作顺利开展。

首先，该局重点对辖区大型商超、餐饮住宿、加油站、健身会所、美容美发、理疗养生会所、教育培训机构及洗车等重点行业单用途商业预付卡发放备案及证照情况进行了摸底排查，共检查各类经营主体760家。涉及单用途卡业务的企业共77家、个体11家。其中，大型百货商场12家、超市10家、加油站44家，健身会所10家、餐饮9家、酒店2家、KTV酒吧1家。

针对发卡企业对预付卡法律法规知识欠缺、持卡人合同及自主维权意识淡薄的问题，本着“规范为主、兼顾发展、属地管理、分类监管”的原则，通过推行实名登记制度、非现金购卡制度和限额发行制度，规范发卡行为，切实加强预付卡管理工作。检查中，执法人员对3家存在违规发卡的企业责令停业整顿，并及时清理退还消费者预付资金，督促未办理登记备案经营主体限期到商务部门办理登记备案。

石嘴山市市场监管局将单用途预付卡规范整治作为2022年度重点工作，通过加强预付卡法律法规知识宣传、发布消费警示及开展宣传培训等方式，强化发卡企业和持卡人的诚信守法意识及依法维权意识，双向发力降低预付消费风险;进一步发挥消费者权益保护联席会议制度的作用，建立各部门各负其责、沟通协调、通力配合、齐抓共管的工作机制，营造公平有序的预付卡消费环境。(周雪鹃 记者徐文智)