“现在办事是越来越方便了,你们提供的陪同服务很人性化,给办事群众带来了很大的便利”。日前,在安顺市经开区办理残疾证的许松告诉记者,办理前,不知申请资料准备是否齐全,工作人员在耐心讲解办理流程及申请材料后并主动陪同办理。
据悉,安顺经开区政务服务中心始终以“陪办服务、代办服务、微笑服务、主动服务、亲切服务”为宗旨,秉承政务服务“多跑”,办事群众“少跑”的理念,在大厅持续开展陪同服务,全力打造“便民、规范、优质、高效”的政务服务环境,真正做到便民利企,打通服务群众“最后一公里”。
下一步,我中心将持续开展陪同服务,紧盯企业、群众办事难点、堵点、痛点问题,以“2+2”改革推动企业、群众办事“进一扇门、取一个号、到一个窗,办全部事”,全力打造“办事效率高、服务质量优”的政务服务环境,不断提升办事企业、群众的幸福感、获得感和满意度。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 朱登芳
编审 孙晓蓉